Wysyłanie faksów z komputera jest prostsze, szybsze i bardziej przyjazne dla środowiska niż korzystanie z tradycyjnego faksu. Nadawca wprowadza numer faksu odbiorcy (lub adres e-mail, jeśli odbiorca również korzysta z HelloFax). Faks jest następnie wysyłany elektronicznie z komputera nadawcy i trafia na urządzenie (lub skrzynkę e-mail) odbiorcy.
Dokumenty, które są zwykle przesyłane faksem – takie jak umowy sprzedaży, umowy najmu, umowy o zachowaniu poufności czy druki zeznania podatkowego – można wysyłać przy użyciu HelloFax.
Jeśli korzystasz z płatnego konta HelloFax, Twój numer faksu działa jak linia faksu, dzięki czemu możesz odbierać faksy z urządzeń fizycznych oraz z innych usług faksów komputerowych. Twoje konto jest dostępne z dowolnego miejsca za pośrednictwem chmury, dzięki czemu możesz odbierać faksy na komputerze, na tablecie lub na urządzeniu mobilnym. Każdy faks trafi w formie pliku PDF na Twoją skrzynkę e-mail – aby go pobrać, wystarczy kilka kliknięć. HelloFax można zintegrować z usługami Dysk Google, Dropbox, Box, OneDrive i Evernote, co ułatwia przechowywanie i udostępnianie dokumentów otrzymanych za pośrednictwem faksu online.